Мало кому нравится ходить в больницу. Часто это неудобно, а больничная обстановка не способствует приятному времяпрепровождению. Посещение иностранного врача может стать настоящим испытанием, а трудности перевода и незнание системы могут усугубить и без того нелегкий опыт. Однако, если знать несколько советов и рекомендаций, визит к китайскому врачу будет таким же простым, как и посещение вашей районной поликлиники. Наши простые инструкции помогут вам без труда записаться на прием к врачу в одной из клиник Китая.
Как записаться на прием к врачу?
Шаг 1: Выберите больницу
Если вас не отвезли в больницу с места автомобильной аварии, у вас есть большое преимущество — вы можете выбрать больницу самостоятельно. В Китае все больницы делятся на три уровня — есть градации для a (A), b (B) и c (C). Самый высокий уровень — третий, A of A (три). Более надежными считаются больницы при медицинских учебных заведениях (xxx University Medical School yyy Medical School).
Стоит также отметить, что даже самые крупные больницы специализированы. Это означает, что заболевания желудочно-кишечного тракта и сердца не могут диагностироваться и лечиться одинаково. Специализация необходима. Не привлекайте лучших врачей (а значит, и пациентов) в клиники.
Кроме того, в Китае нет такого понятия, как поликлиника. Каждая больница оказывает как стационарную, так и амбулаторную помощь.
Секреты жизни 1.
На сайте большинства клиник есть хотя бы одна страница на английском языке. Там можно найти общую информацию о клинике и, в некоторых случаях, информацию о конкретных врачах.
Шаг 2: Выбор врача
В Китае все врачи делятся на общих (普通) и специальных (专家). При посещении врача и проставлении галочек стоит обратиться к специалисту, к которому не так просто попасть. Это означает, что у них есть опыт и более высокая квалификация.
Конечно, идеальным вариантом является рекомендация врача. Однако, даже зная китайцев или имея китайских друзей, получить рекомендацию не так-то просто. Но не стоит опускать руки — изучите местные форумы экспатов и спросите своих друзей: возможно, кто-то знает кого-то в нужной области.
Посещение специалиста обойдется дороже, но если вам действительно нужна помощь, лучше не экономить. В крупных клиниках многие специалисты проходят обучение за границей и часто говорят по-английски.
Шаг 3: Узнайте о проблемах с больничными центрами и больничными картами
Отправляясь в больницу, не забудьте взять с собой паспорт — без него вас не запишут на прием. Если у вас острое состояние, вы можете сразу обратиться в приемный покой скорой помощи (急诊 jízhěnguàhào). Для пациентов с высокой температурой может быть другой прием.
Однако если вам ничего не угрожает, обратитесь в общую регистратуру — 挂号. В наши дни все больше клиник оснащены автоматическими терминалами. Вы получите только медицинскую карту (健康卡卡 Jongkhangguk) и больничную карту, но сможете самостоятельно выбрать отделение, врача и записаться на прием.
Если вы планируете компенсировать расходы своей страховой компании, убедитесь, что ваши имя и фамилия правильно введены в систему.
Если больница еще не перешла на авторегистрацию, карта пациента и больничная карта будут выданы на первом приеме, и врач запишет необходимую информацию.
Шаг 4(a). Запишитесь на прием в регистратуре.
Если больница еще не перешла на авторегистрацию, вы можете записаться на прием, не покидая окна регистрации.
После успешной записи на прием необходимо предоставить отчет о приеме с указанием отделения, врача, номера кабинета, времени приема и квитанции об оплате.
Лайфхак 2
Если вы не говорите по-китайски или очень боитесь, что вас не поймут, вы можете написать основную информацию на листе бумаги и передать его сотруднику принимающей стороны.
Шаг 4(b). Закрытие записи на прием через терминал
Если больница уже перешла на автоматизированную систему бронирования, то при регистрации медицинской карты вас попросят внести депозит в регистратуре. Вы также можете пополнить свой счет через терминал. Если на вашем счете недостаточно денег для оплаты бронирования, вы не сможете забронировать номер.
После получения карты и заполнения счета терминал проходит поиск и регистрацию. Внешне они похожи на российские терминалы для оплаты через мобильный телефон. На экране отображаются все услуги, доступные на данном терминале.
Если вы хотите попасть к врачу сегодня, выберите «Записаться на прием» (自助 Zìzhùguàhào).
В следующем окне вам нужно выбрать между обычным врачом и специалистом.
Решите, когда вы хотите посетить врача — утром или днем.
LifeHack 3. Основные разделы
Внутренняя медицина nèikē-лечебная секция хирургия wiē-хирургия 神经科 shenjungguk — неврологическая секция儿科 педиатрия — педиатрия — урогинекология 肿瘤科 zhǒngliúk 優 — онкология — онкология
Затем вам предлагается выбрать имя специалиста. Однако если в момент рекомендации вы не собирались обращаться к врачу, то вам повезло и вы пожелали выбрать врача по характеру. После того как имя врача определено, его необходимо указать только во время записи на прием.
После подтверждения приема автомат списывает стоимость приема с вашего счета и печатает всю важную информацию на талоне.
Лайфхак 4
Вам не нужно ждать приема, но и не нужно сразу же идти к врачу. Возле его кабинета наверняка будет стоять хвост.
Больше пошаговых инструкций по выживанию в Китае
Родился во Владивостоке. Живет в Ханчжоу и Шанхае. Степень (2007) — востоковедение, аспирантура (2014) — современное искусство и кураторство. Является членом художественного коллектива Illumin8tors.
detector