Чтобы удовлетворить ваши потребности, мы переводим кредитные средства на вашу дебетовую карту Тинькофф. Это позволит вам снимать наличные в удобном банкомате или тратить средства прямо с карты, а также получать cashback и дополнительные бонусы от «Тинькофф».
Если у вас нет дебетовой карты Tinkoff, банк предоставит вам карту Tinkoff Black через агента. Однако если у вас уже есть одна из наших дебетовых карт, вам не нужно открывать новую карту. Банк автоматически перечислит кредитные средства на вашу существующую карту.
Когда вы погасите кредит, Тинькофф бесплатно обслужит дебетовую карту, на которую вы перевели кредит. За обслуживание взимается плата в соответствии с тарифом по данной карте.
Ежедневно на счета Тинькофф Банка, включая карты, депозиты, накопительные счета и инвестиции, поступает не менее 50 000 рублей.
Как я могу встретиться с представителем банка?
Вам необходимо связаться с представителем Тинькофф Банка для уточнения всех деталей.
Во время встречи представитель Тинькофф Банка проверит, совпадают ли данные вашего паспорта с информацией в кредитном договоре. Он также сфотографирует вас с банковской картой и попросит подписать договор. Кроме того, он ответит на все ваши вопросы, поможет подтвердить подлинность вашей карты и получить кредит наличными. Весь процесс занимает примерно 10-15 минут.
При встрече с представителем важно соблюдать следующие правила
Убедитесь, что папка не вскрыта. Банкир передаст вам запечатанный конверт с картой и договором. Если вы подозреваете, что конверт был вскрыт, попросите новый конверт и замену карты.
Условия банка изложены в письме, приложенном к данному сообщению. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними, чтобы вы были полностью осведомлены обо всех деталях и условиях кредитования. Если у вас возникнут вопросы или неясности, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам, которые с радостью проконсультируют вас. В кредитном договоре внимательно изучите информацию о процентных ставках, сумме кредита и графике платежей. Также рекомендуем ознакомиться с условиями получения наличных и обслуживания, которые предлагает наш банк «Тинькофф».
Может ли кто-то другой получить карту вместо меня?
Заключить кредитный договор с банком через посредника, который требует вашего личного присутствия и подписи, невозможно.
Что делать после получения карты и подписания договора?
Скачайте приложение «Тинькофф» на свой мобильный телефон. В этом приложении вы найдете всю важную информацию о доступном кредите: даты и суммы регулярных платежей, общую сумму кредита, баллы, которые можно обменять и вывести за наличные, и много другой полезной информации.
Установите уникальный пин-код на карту. При активации карты приходит сообщение с PIN-кодом. Рекомендуется сразу же сменить его на новый через приложение «Тинькофф». Для этого перейдите на главный экран приложения, нажмите на значок карты, перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Изменить ПИН-код».
На карте должна быть подпись. В магазинах может потребоваться подпись на чеке, которая затем сверяется с подписью на карте.
Как выглядит кредитный договор Тинькофф?
Этот одностраничный документ содержит четкий и понятный перечень всех основных аспектов кредита, включая общую стоимость, процентную ставку, срок погашения, количество, размер и регулярность платежей.
В зависимости от выбранного способа, формат договора может немного отличаться. Если у вас уже есть другие продукты «Тинькофф», вы можете подписать его при встрече с представителем или в электронном виде. Однако все основные условия остаются неизменными.
Могу ли я отказаться от кредита после подписания договора?
Если вы уже подписали все документы, необходимые для получения кредита, но все равно не хотите его оформлять, у вас есть возможность отказаться. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки через чат в приложении Тинькофф или в личном кабинете на официальном сайте tinkoff.ru. Также вы можете позвонить по телефону 8 800 555-09-11. Термин «активация кредита» означает, что сумма поступает после подписания всех документов.
Если кредитные средства уже зачислены на ваш счет, отказаться от активации кредита нельзя. Однако вы можете погасить кредит досрочно. Как погасить кредит в полном объеме в срок.